Schade bij levering
De producten van Enveloppenzaak worden zorgvuldig verpakt en gecontroleerd. Toch kan het voorkomen dat u een product niet in goede staat ontvangt. Als dit gebeurt, dient u dit binnen vijf werkdagen bij ons te melden. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar info@enveloppenzaak.nl.
Let op: wij verzoeken u om enkele foto’s mee te sturen van de schade. Aan de hand van de foto’s proberen wij een passende oplossing te vinden.
Kosten
Uiteraard heeft u geen invloed op een defect. We rekenen bij Enveloppenzaak daarom ook geen kosten voor het repareren of vervangen van een defect product.