Wie betaalt de retourkosten?

Wanneer betalen wij de verzendkosten voor uw retourzending?

Wij betalen de verzendkosten van jou retourzending indien een van onderstaande punten van toepassing is op jou bestelling.
1. Indien je een product heeft ontvangen welke je niet besteld heeft;
2. Indien je een product defect geleverd krijgt en dit meldt binnen de zicht termijn;
3. Indien je een product bij ons besteld heeft op basis van onjuiste productinformatie op de website;

Wanneer dien je de verzendkosten van de retourzending zelf te voldoen?

Je dient zelf de verzendkosten voor de retourzending te betalen indien een van onderstaande punten van toepassing is op jou bestelling.
1. Indien je een defect meldt buiten de zicht termijn;
2. Indien je niet tevreden bent over een product;
3. Indien je per ongeluk een verkeerd product heeft besteld;

De kosten voor het retourneren van briefpost bedragen via PostNL € 3,95. De kosten voor het retourneren van pakketpost via PostNL bedraagt € 6,95

Indien je als consument gebruik maakt van jou herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor uw rekening.
Wij raden je aan een retourzending ten alle tijden met track and trace of aangetekend te verzenden. Indien jou pakket zoekraakt tijdens het verzendproces bij een post verzend service, zijn wij niet aansprakelijk.